Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных при использовании сайта zadonat (далее — «Сайт») и сервиса оформления заявок на пополнение баланса Steam (далее — «Сервис»), а также цели обработки и меры защиты.

Сервис не предусматривает подписки. Регистрация на Сайте не является обязательной для использования Сервиса, если на конкретной странице прямо не указано иное.

1. Кто мы

• Оператор персональных данных: Администратор сайта zadonat.
• Сайт: домен zadonat (основной адрес — https://zadonat.com) и страницы, на которых размещена ссылка на Политику.
• Контакт по вопросам персональных данных: admin@cashplay.group.

2. Основные термины

• Персональные данные: любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу.
• Обработка: любое действие с данными (сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и т.д.).
• Пользователь: посетитель Сайта и/или клиент Сервиса.

3. Какие данные мы обрабатываем

• Данные для выполнения услуги: логин Steam (Login), сумма пополнения, выбранный способ оплаты, а также технические идентификаторы операции (например, ID транзакции).
• Технические данные: IP-адрес, User-Agent (тип браузера/устройства), время запросов, данные журналов (логи) для безопасности, защиты от злоупотреблений и диагностики.
• Cookie:
  • Мы используем технические cookie, необходимые для корректной работы Сайта и Сервиса (включая обработку операций и защиту от злоупотреблений).
• Обращения в поддержку: если вы пишете нам в Telegram/чат/по email, вы добровольно передаете содержание обращения и контактные данные, которые укажете в сообщении.
• Платежные данные: мы не запрашиваем и не храним полные реквизиты банковских карт. Оплата обрабатывается платежными сервисами третьих лиц.

4. Цели обработки

• Оказание услуги пополнения Steam и сопровождение платежа.
• Обеспечение безопасности Сайта и Сервиса (антифрод, защита от злоупотреблений, предотвращение атак).
• Поддержка пользователей и разбор спорных ситуаций по операциям.
• Соблюдение требований законодательства (когда применимо).

5. Правовые основания

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях (в зависимости от ситуации): необходимость совершения действий по запросу Пользователя и оказания услуги, соблюдение требований применимого законодательства, а также законный интерес Оператора по обеспечению безопасности и функционирования Сайта и Сервиса. В случаях, когда это требуется, обработка осуществляется на основании согласия Пользователя.

6. Cookie и сторонние сервисы

Вы можете ограничить или отключить cookie в настройках браузера. Однако в этом случае отдельные функции Сайта/Сервиса (включая корректную обработку статуса платежа) могут работать некорректно.

На Сайте используется сторонний виджет онлайн-чата (Jivo). Такие сервисы могут обрабатывать технические данные о взаимодействии с виджетом и использовать собственные технологии отслеживания в соответствии со своими правилами.

7. Источники и получатели данных

Источником данных является Пользователь (вводит логин, сумму и т.д.) и устройство/браузер Пользователя (технические данные).

Для обеспечения работы Сайта и оказания услуги Оператор может привлекать подрядчиков и сервисы третьих лиц (например, платежные сервисы, хостинг, виджет чата). Оператор не продает персональные данные и не передает их третьим лицам в коммерческих целях.

8. Трансграничная передача

При использовании сторонних сервисов обработка и/или хранение отдельных технических данных может осуществляться на территории иных государств. В таких случаях Оператор принимает разумные меры для соблюдения применимых требований к защите данных.

9. Сроки хранения

• Технические cookie устанавливаются на ограниченный срок, необходимый для корректной работы Сайта и Сервиса.
• Данные операций и технические журналы хранятся в объеме и в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности, разбирательств по операциям и выполнения требований закона, после чего удаляются или обезличиваются.

10. Меры защиты

Оператор применяет организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения, включая меры по ограничению доступа, проверке запросов и мониторингу безопасности.

11. Права пользователя

• Получать информацию об обработке персональных данных (в пределах применимого законодательства).
• Требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законом.
• Отозвать согласие на обработку, когда обработка основана на согласии (отзыв не затрагивает законность обработки, осуществленной до отзыва).

Для реализации прав направьте запрос на admin@cashplay.group. В целях предотвращения злоупотреблений Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для идентификации заявителя.

12. Дети

Сайт и Сервис не предназначены для лиц, не достигших возраста, установленного применимым законодательством для совершения платежей и использования онлайн-сервисов без согласия законных представителей. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам данные без такого согласия, свяжитесь с нами.

13. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте. Продолжая использовать Сайт после публикации изменений, Пользователь подтверждает ознакомление с обновленной редакцией.

14. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: admin@cashplay.group.